Attention


御注文から配達完了までは簡単な2Step


Step1  まずはネットショップではご気軽に御注文くださいませ。

カートからの注文以外にも直接のお電話、メール、
Instagramからのメッセージでも受付しておりますので、
お客様の御都合の良い方法で御連絡お待ちしております。

Step2  あとは商品が届くまでお待ちください。

また、商品到着後は速やかに開梱、商品を御確認をお願い致します。

注意事項 〜必ずお読みください〜


 ~お支払い方法につきまして~

・銀行振り込み

 ゆうちょ銀行 四三八支店  普通

 66455751 カワカミ タカシ

・カード決済

 VISA Masters AMEX JCB が現在ご利用いただけます。

・代金引換

 商品到着時にお支払いください。別途330円をお支払いください。

(注文時に記載された合計金額に含まれております。)

 初めてのお客様などで注文に不安な方はお勧めいたします

配送 梱包について~

・GoldCrestでは、エコ梱包 リサイクル段ボールや

 新聞紙等を利用しています。

・植物をお送りする上で、多少枝折れ、土のこぼれ等が

 生じる場合があります。

・受け取り時に明らかに商品に破損等不備がありましたら速やかに

 配送業者に伝えた上で当SHOPにご連絡くださいませ。

・植物をお送りする上で、水切れを起こしている場合があります、

 必ずお水の管理をしてあげてください。

・枯れた物の返品などの交換はできませんのでご注意ください。

~キャンセルにつきまして~

・購入されたすべての商品はお客様の都合では

 キャンセルはできませんのでお気をつけください。

・万が一 商品に不備があり返品される場合は 当SHOPの規定により

 返金さして頂きますのでご了承を頂きお電話ください。

・Goldcrestではwebshopと並行して店頭販売も行っております。

 注文された商品が店頭販売によって在庫切れを起こし商品の発送に

 遅れが出る場合があります、また在庫が確保できない場合があり

 その場合は返金をもってキャンセルとさしていただきます。

~植物について~

・商品名には商品をわかりやすく区別して頂くためにオリジナルの

 商品名で記載している場合があります。

 同じ植物でも色幅を分けさして頂くためでもあります。

・植物には樹形、草姿、ボリューム、花付きの違いなど

 全てに個体差があります。

・注文時記載のポットサイズとお届け時にポットサイズの

 変更がある場合があります。

・冬場には地上部が無くなる植物や葉を落とす植物もございます。

・気温の違いによって花色は変化する植物もございます。

・お花は早めに摘み、株への体力温存を心がけておりますので

 花が咲いていない状態のお届けになる場合がございます。

・現物を手に取り見ていただけないwebshopになりますので

 植物の現状につきましてはメール、お電話でお問合せ頂ければ

 開花状態、蕾の数、草丈などお伝えさして頂いております。

・また在庫数に付きましては場合によっては店頭に並んでいる数より

 少なく表示している事があります。 

 数に限りがある為に行っておりますので個数が多めに必要でしたら

 ご気軽にお問い合わせくださいね。

・また並行して販売している場合でも季節や入荷状況により

 販売代金に実店舗とずれがある場合があります。

 遠方の方のためのネット販売の配慮です。

~取り置きにつきまして~

・商品は全て限られた個数を購入されました方のみに

 お渡しになります。

・先に気になる商品を購入しておき 後から再度、

 他の商品を購入する事も可能です。

 その場合は二回目以降の購入後に、再度配送料の見直しをし

 メールにて ご連絡さして頂きます。

・取り置きを検討中の方はあらかじめ、商品代引き 又は

 銀行振り込み をお勧めします。

 また商品の取り置き期間は購入日を含む2日間となります

 それを過ぎますといかなる場合も配送料の見直しはできかねます。

・取り置き商品につきましても、購入された商品はお客様の都合では

 キャンセルはできませんのでお気をつけください。

・また購入時に備考欄に 追加注文の有無を書いて頂ければ幸いです。

 注文が完了されましたら順番に発送準備に移りますので

 お取り置き(購入日含む)2日間は注意して頂き厳守をお願いします。

~商品画像について~

・お客様がご使用されてるパソコン、携帯電話の機種や

 画面の設定により実際の商品と色が異なる場合があります。

・ご自身で検索サイト等でご確認し吟味することをお勧めします。

・商品の撮影に使用しておりますブリキポットや陶器鉢 小物類は

 商品に含まれませんのでご注意ください。